Kontakt
Har du frågor eller funderingar kring MECA är du välkommen att kontakta oss.
Kom i kontakt med MECA
Har du frågor eller funderingar kring MECAs erbjudande till bilägare som du inte hittar svar på här – är du självklart välkommen att kontakta oss!
Gäller det frågor om service och prisfrågor vänligen kontakta din lokala verkstad.
Vanliga frågor
Hur hittar jag min närmsta MECA verkstad?
Under “Hitta verkstad” så kan du hitta din närmaste verkstad.
Gäller min nybilsgaranti om jag servar min bil hos en MECA verkstad?
Ja den fortsätter att gälla. Det beror på att vi utför service och reparationer enligt biltillverkarens anvisningar – och att vi använder reservdelar enligt föreskriven kvalitet. Vi har 3 års garanti på delar och 12 månaders garanti på arbetet.
Har jag en MECA assistansförsäkring?
Fordonet ska ha gjort service hos MECA och det ska framgå av kvitto/försäkringsbeviset att assistansförsäkringen ingår. Ett par dagar efter att du har servat din bil och fått en assistansförsäkring så får du ett sms eller mail med försäkringsinformation. Mer detaljerad information om assistansförsäkringen hittar du under “Varför MECA?”.
Vart vänder jag mig om jag har ett garantiärende?
För garantin ska gälla så måste reklamationen göras mot den verkstad som utförde arbetet på ditt fordon.
MECA-kortet fungerar inte?
Frågor gällande MECA-kortet besvaras av vår kortleverantör Resurs Bank.
Tel: 0771-112233
Vilken MECA verkstad utför service på El-bilar?
När du gör din förfrågan/bokning till oss så kommer sidan känna av att det är en El-bil på registreringsnummer och vissa de verkstäder som kan hantera ditt fordon.
Jag och verkstaden kommer inte överens trots flera försök, vart vänder jag mig?
Om du och verkstaden inte kommer längre i er dialog så kan ni alltid vända er till oss så ska vi titta på ärendet. Använd formuläret här nedan, beskriv ärendet så detaljerat som möjligt, glöm inte att bifoga kvitton och dokument som är relevanta i ärendet.
Huvudkontor
Kontakta oss
Hur kan vi hjälpa dig?
Har du frågor eller funderingar kring MECAs erbjudande till bilägare som du inte hittar svar på här – är du självklart välkommen att kontakta oss!
Gäller det frågor om service och prisfrågor vänligen kontakta din lokala verkstad.
Hitta en verkstad nära dig